مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات

مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات

برچسب ها:
مقاله ترجمه شدهقابلیت مدیریت دانشمدیریت ارتباط با مشتری کیفیت خدماتمدیریت دانشترجمه مقالهمقاله مدیریتمقاله انگلیسیمقاله 2016مقاله 2018مقاله بیسمقاله بیس پایان نامهcrmسی آر اممقاله کیفیت خدماتمقاله مدیریت دانشتحقیق مدیر

رفتن به سایت اصلی

مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

توضیحات:مقاله ترجمه شده قابلیت مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت خدمات ، در قالب فایل Word و در حجم 28 صفحه، به همراه مقاله انگلیسی چاپ شده در سال 2016.عنوان اصلی مقاله:Knowledge management capability, customer relationship management, and service qualityسال چاپ: 2016منبع:Journal of Enterprise Information Management بخشی از متن ترجمه:مصرف کنندگان در حال حاضر دسترسی آسان به اطلاعات در اینترنت دارند و به خوبی با استفاده از تکنولوژی در ارتباطند، آنها به راحتی می توانند قیمت ها را از طریق اینترنت مقایسه کنند و از این رو اهمیت مزایای غیر قیمتی مانند کیفیت خدمات به عنوان وسیله ای برای جذب و حفظ مشتری بسیار زیاد شده است (Ueltschy و همکاران، 2009). علاوه بر این، هنگامی که برای یک مشتری تجربه لذت بخش مطرح است، این تجربه خدمات است که به یک انتظار خدمت جدید تبدیل خواهد شد، و بنابراین تجربه بعدی با قبلی مقایسه می شود. بنابراين، بنگاهها بايد بدون وقفه در راستای انتظارات مشتری برای ارائه خدمات رضایت بخش و افزایش خدمات کیفیت پیش بروند (Fang وTsai  2005).

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده:
1651
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 28

حجم فایل:598
کیلوبایت

 قیمت:

10,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
فایل را با با نرم افزار Winrar از حالت فشرده خارج نمایید. برای دانلود رایگان نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.

محتوای فایل دانلودی:

ترجمه مقاله بصورت فایل Word همراه با مقاله انگلیسی مربوطه

برچسب ها:
مقاله ترجمه شدهقابلیت مدیریت دانشمدیریت ارتباط با مشتری کیفیت خدماتمدیریت دانشترجمه مقالهمقاله مدیریتمقاله انگلیسیمقاله 2016مقاله 2018مقاله بیسمقاله بیس پایان نامهcrmسی آر اممقاله کیفیت خدماتمقاله مدیریت دانشتحقیق مدیر

به اشتراک بگذارید:

  • پاورپوینت مطالعات اجتماعی پایه هفتم درس 3

    پاورپوینت مطالعات اجتماعی پایه هفتم درس 3 برچسب ها: پاورپوینت مطالعات اجتماعیپایه هفتم درس3 درس 3 مطالعات پایه هفتم مطالعات اجتماعی پایه هفتم درس 3پاورپوینت پایه هفتم درس مطالعات اجتماعی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مطالعات اجتماعی پایه هفتم درس…

  • دانلود نقشه بخش های شهرستان جاجرم

    GIS,بخش های شهرستان جاجرم,بخشهای جاجرم,جاجرم,شیپ فایل,شیپ فایل بخش های شهرستان جاجرم,شیپ فایل بخشهای جاجرم,شیپ فایل جاجرم,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان جاجرم,نقشه بخش های جاجرم,نقشه جاجرم,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان جاجرم دانلود فایل دانلود نقشه بخش های…

  • تحقیق ساختمان های معماری سبز هند

    تحقیق ساختمان های معماری سبز هند برچسب ها: معمار بنابالکریشنادوشی ویژگی های معماریمعماری سبزمعماری سبز هندسانگاتخانه های ارزان آرانیاغار احمد آبادموزه آقاخان برنده ی نوبل معماریبرج مسکونی تنفسسازه بنامعماری هندتحلیل بناهای معماریتحلیل معماری هندنمابرشمقطع رفتن به سایت اصلی تحقیق ساختمان…

  • Campbell M.Shirakawa Glossika Japanese Fluency Volume 1

    Campbell M.Shirakawa Glossika Japanese Fluency Volume 1 برچسب ها: Campbell MShirakawa Glossika Japanese Fluency Volume 1کتاب آموزش مکالمه زبان ژاپنی کتاب آموزش زبان ژاپنی کتاب آموزش فرهنگ ژاپنی رفتن به سایت اصلی Campbell M.Shirakawa Glossika Japanese Fluency Volume 1 دسته…

  • جزوه نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی ریاضی سوم انسانی

    امتحان نهایی,امتحان نهایی ریاضی,امتحان نهایی ریاضی سوم انسانی,امتحانات نهایی رشته انسانی,امتحانات نهایی ریاضی سوم انسانی,جزوه ریاضی 3 انسانی,دانلود جزوه,ریاضی سوم انسانی,نمونه سوالات,نمونه سوالات امتحانات نهایی,نمونه سوالات طبقه بندی شده دانلود فایل جزوه نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی ریاضی…

  • داده های ضریب بتای شرکتهای بورس اوراق بهادار تهران از سال 89 تا 93

    آمار,بورس اوراق بهادار,داده های پایان نامه حسابداری,داده های ضریب بتا,داده های ضریب بتای بورس,داده های متغیرهای مالی و حسابداری,دانلود داده های ضریب بتا,ضریب بتا,ضریب بتا بورس اوراق بهادار,ضریب بتای بورس,ضریب بتای شرکتهای بورس اوراق بهادار دانلود فایل داده های ضریب…

  • پرسشنامه یادگیری سازمانی

    ارزیابی یادگ,پرسشنامه استاندارد,پرسشنامه سازمان یادگیرنده,پرسشنامه مدیریت,پرسشنامه های مدیریت,پرسشنامه یادگیری سازمانی,خرید پرسشنامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پرسشنامه استاندارد,دانلود پرسشنامه یادگیری سازمانی,سازمان یادگیرنده,یادگیری سازمانی دانلود فایل پرسشنامه یادگیری سازمانی دانلود فایل توضیحات:پرسشنامه استاندارد « یادگیری سازمانی » ، در قالب فایل pdf، شامل 20 جفت…

  • پاورپوینت آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه و بورس اوراق بهادار

    ابزار بازار سرمایه,ابزارهای تأمین مالی,افزایش سرمایه,اهداف افزایش سرمایه,اوراق قرضه,بورس اوراق بهادار,پاورپوینت مدیریت,تامين مالي چيست,خرید ف,دانلود پاورپوینت,سهام عادی,سهام ممتاز,سهم چيست ؟,فرافایل,مفاهیم بازار سرمایه,واسطه های مالی دانلود فایل پاورپوینت آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه و بورس اوراق بهادار دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت ارائه…

  • پاورپوینت گرم کردن قبل از دوچرخه سواری

    پاورپوینت گرم کردن قبل از دوچرخه سواری برچسب ها: گرم کردن قبل از ورزش دوچرخه سواریحرکات کششی قبل از شروع مسابقاتگرم کردن قبل از دوچرخه سواریگرم کردن قبل از ورزش گرم کردنپروژه تربیت بدنیدانلود فایلدانلود پاورپوینتخرید پایان نامهپایان نامه تربیت…

  • پاورپوینت آموزش درس سوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی

    پاورپوینت آموزش درس سوّم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی برچسب ها: دانلود پاورپوینتدرس همدلی با دیگراندرس 3 مطالعات پنجم ابتداییهمدلی با دیگران همدلی نمونه هایی از همدلی وظایف سازمان انتقال خونفعالیت های هلال احمردانلود اسلاید رفتن به سایت اصلی…

  • کتاب Innovative Practices in Language Teacher Education

    کتاب Innovative Practices in Language Teacher Education برچسب ها: دانلود Innovative Practices in Language Teacher Education فایل Innovative Practices in Language Teacher Education کتاب Innovative Practices in Language Teacher Education دانلود رایگان Innovative Practices in Language Teacher Education رفتن به…

  • پرسشنامه هیجان های تحصیلی مربوط به کلاس و یادگیری (پکران و ...)

    پرسشنامه استاندارد,پرسشنامه پکران,پرسشنامه هیجان های تحصیلی,پرسشنامه هیجان های تحصیلی مربوط به کلاس و یادگیری,پرسشنامه هیجان های تحصیلی مربوط به یادگیری,پکران,تیتز,دانلود پرسشنامه,گوئتز,و پری دانلود فایل پرسشنامه هیجان های تحصیلی مربوط به کلاس و یادگیری (پکران و ...) دانلود فایل توضیحات: پرسشنامه…

  • خلاصه کتاب مدیریت رفتار سازمانی دکتر سیدجوادین بصورت پاورپوینت

    اهداف رفتار سازماني,تعارض,خلاصه کتاب,خلاصه کتاب رفتار سازمانی,دانلود پاورپوینت,دکتر سید جوادین,رفتار سازماني درعصر جديد,رفتار سازمانی سید جوادین,سبک های رهبری,سید جوادین,مدیریت رفتار سازمانی,مهارت های رفتاری,نظريه هاي يادگيري دانلود فایل خلاصه کتاب مدیریت رفتار سازمانی دکتر سیدجوادین بصورت پاورپوینت دانلود فایل توضیحات:خلاصه کل…

  • پاورپوینت روش‌های ساخت با خاک در معماری

    پاورپوینت روش‌های ساخت با خاک در معماری برچسب ها: پاورپوینت آشنایی با روش‌های ساخت با خاک در معماریروش‌های ساخت با خاک در معماریساخت با چینه گلی در معماریساخت با ادب در معماریمعماری با خاکخشت کاهگلچینه گلیاَدُبابرخشتآشنایی با روش های ساخت…

  • پاورپوینت فصل هفتم کتاب تئوری سازمان، ساختار و طرح سازمانی

    الوانی و دانایی فر,پاورپوینت فناوری,تعریف فناوری,دانلود پاورپوینت,رابینز,ساختار و طرح سازمانی,طبقه بندی فناوری از دیدگاه تامسون,فصل هفتم کتاب تئوری سازمان,فناوری,فناوری پیوسته مستمر,فناوری متمرکز(فشرده),فناوری واسطه ای,همکاری در فروش دانلود فایل پاورپوینت فصل هفتم کتاب تئوری سازمان، ساختار و طرح سازمانی دانلود فایل…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان شیروان

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان شیروان,شیپ فایل مرز شهرستان شیروان,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان شیروان,لایه ی مرز شهرستان شیروان,نقشه محدوده سیاسی شهرستان شیروان,نقشه مرز شهرستان شیروان دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان شیروان دانلود فایل شیپ فایل مرز شهرستان…

  • تحقیق بررسي موانع صادرات مرکبات و ارائه راهکارهايي براي افزايش صادرات

    استان فارس,افزایش صادرات,بازاریابی مرکبات,بازرگانی خارجی,پایان نامه مدیریت,پایان نامه مدیریت بازرگانی,پروژه مدیریت,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,صادرات مرکبات,فرآيند صادرات مرکبات,مرکبات استان فارس,موانع صادرات,موانع صادرات مرکبات دانلود فایل تحقیق بررسي موانع صادرات مرکبات و ارائه راهکارهايي براي افزايش صادرات دانلود فایل توضیحات:تحقیق دانشجویی بررسي موانع…

  • جزوه آموزش نرم افزار اتوکد

    جزوه آموزش نرم افزار اتوکد برچسب ها: شهرسازی معماریعمرانمکانیکاتوکدمهندسینرم افزار مهندسی نقشه کشیautocadآموزش نرم افزار اتوکدایجاد انیمیشن و کنترل آن در اتوکدترسیم قطعات صنعتیخرید فایلفرافایل رفتن به سایت اصلی جزوه آموزش نرم افزار اتوکد دسته بندي : فنی و مهندسی…

  • طرح توجیهی بازیافت مواد پلاستیکی

    business plan,ارزیابی اقتصادی,امکان سنجی,بازیافت,بازیافت مواد پلاستیکی,دانلود طرح توجیهی,طرح تجاری,طرح توجیهی,طرح کارآفرینی بازیافت مواد پلاستیکی,طرح کسب و کار بازیافت مواد پلاستی,طرح کسب و کار بازیافت مواد پلاستیکی,کارآفرینی دانلود فایل طرح توجیهی بازیافت مواد پلاستیکی دانلود فایل توضیحات: این طرح توجیهی (طرح…

  • طرح توجیهی تولید آجر به شیوه نیمه اتوماتیک

    امکانسنجی,پروژه کارآفرینی,تولید آجر به روش اتوماتیک,تولید آجر نیمه اتوماتیک,دانلود طرح اقتصادی تولید آجر,دانلود طرح توجیهی,دانلود طرح کارآفرینی,طرح توجیهی,طرح توجیهی آجر,طرح توجیهی تولید آجر,طرح کارآفرینی تولید آجر دانلود فایل طرح توجیهی تولید آجر به شیوه نیمه اتوماتیک دانلود فایل توضیحات:طرح توجیهی…

  • تحقیق آماده درباره « هوش »

    ابعاد هوش فرهنگی,اندازه گیری هوش,انواع هوش,تحقیق آماده با عنوان هوش,تحقیق رفتار سازمانی,تحقیق هوش,تست های هوش,درباره هوش,مقایسه هوش معنوی با هوش احساسی,مقایسه هوش معنوی و هوش عقلی,هوش احساسی,هوش چندگانه گاردنر,هوش شهودی,هوش فرهنگی دانلود فایل تحقیق آماده درباره « هوش » دانلود…

  • خلاصه کتاب اقتصاد سنجی دامودار گجراتی و نوفرستی

    آزمون ریشه واحد,اقتصاد سنجی,اقتصادسنجی الترناتیو,اقتصادسنجی سنتی,خلاصه اقتصاد سنجی,خلاصه کتاب اقتصاد سنجی,دامودار گجراتی,دانلود خلاصه کتاب,ریشه واحد و هم جمعی,مبانی اقتصادسنجی,مدل,مدل VAR,مدل های خود رگرسیونی,ناهمسانی واریانس,نوفرستی دانلود فایل خلاصه کتاب اقتصاد سنجی دامودار گجراتی و نوفرستی دانلود فایل توضیحات:خلاصه کتاب اقتصاد سنجی…

  • پاورپوینت (اسلاید) تنظیم بودجه در سازمان ها

    اصول بودجه,انواع طبقه بندی بودجه ای,بودجه سازمان,تحقیق تنظیم بودجه,ﺗﻌﺎرﯾﻒ بودجه,تنظیم بودجه,دانلود پاورپوینت,روشهاي برآورد هزينه ها,روشهاي برآورد و تنظيم درآمدها,روشهاي تنظيم بودجه,مبانی بودجه,نیاز سازمان ها به بودجه بندی دانلود فایل پاورپوینت (اسلاید) تنظیم بودجه در سازمان ها دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت ارائه…

  • تحقیق جریان در داخل سیفونها

    priming,پروژه عمران,تحقیق سرریز سیفونی,تحقیق مدل سی,جریان داخل سیفون,جریان در داخل سیفون,جریان در داخل سیفونها,خرید و فروش فایل,دانلود تحقیق,سرریز سیفونی,سرریز سیفونی تنظیم کننده هوا,عملکرد سرریز سیفونی,فرافایل,مدل سیفون,مهندسی عمران دانلود فایل تحقیق جریان در داخل سیفونها دانلود فایل توضیحات:تحقیق رشته مهندسی عمران…

  • جداسازی بیو گازها

    بیوگاز,جداسازی,خاص سازی دانلود فایل جداسازی بیو گازها دانلود فایل فهرستمقدمه بیوگاز چیست تاریخچه‌ی بیوگاز فن آوری تولید بیوگاز از فاضلاب کنترل بو در تصفیه بی هوازی فن آوری تولید بیوگاز از فاضلابویژگی و چگونگی تولید بیوگاز ‏ چگونگی تولید بیوگاز…

  • پاورپوینت اقلیم و معماری روستای میمند شهر بابک کرمان

    اقلیم روستا,اقلیم و معماری روستای میمند,بررسی اقلیم روستا,پاورپوینت روستای تاریخی میمند,پاورپوینت روستای میمند,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت معماری,روستای صخره ای میمند,روستای میمند,شهر بابک کرمان,میمند شهر بابک,میمند کرمان دانلود فایل پاورپوینت اقلیم و معماری روستای میمند شهر بابک کرمان دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت ارائه…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان قیر و کارزین

    دانلودشیپ فایل,شهرستان قیر و کارزین,شیپ فایل قیر و کارزین,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل مرز شهرستان قیر و کارزین,قیر و کارزین,لایه محدوده سیاسی,لایه مرز شهرستان قیر و کارزین,نقشه محدوده سیاسی,نقشه مرز شهرستان قیر و کارزین دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز…

  • پکیج کامل جزوه + ویدئوهای درس دوم عربی 2 دبیرستان

    آموزش ویدئویی درس اول عربی2,جزوه عربی 2,جزوه عربی کنکور,جزوه کامل عربی دوم دبیرستان,دانلود جزوه,دانلود فیلم آموزشی,عربی 2 تجربی,عربی 2 ریاضی,عربی دبیرستان,عربی دوم دبیرستان برای کنکور,قواعد عربی 2 برای کنکور,ویدئوی آموزشی دانلود فایل پکیج کامل جزوه + ویدئوهای درس دوم عربی…

  • جزوه منطق فازی و هوش مصنوعی دکتر کاظمی پور- فصل 3

    تحقیق منطق فازی,توابع عضویت,جزوه درسی منطق فازی,جزوه منطق فازی,حسابان مجموعه های فازی,دانلود جزوه منطق فازی,دکتر کاظمی پور,مشخصه اصلی هوش مصنوعی,منطق فازی,منطق فازی چیست,منطق فازی دکتر کاظمی پور,منطق فازی کاظمی پور,نمایش دانش,هوش مصنوعی دانلود فایل جزوه منطق فازی و هوش مصنوعی…

  • پاورپوینت برند تولی پرس

    پاورپوینت برند تولی پرس برچسب ها: پاورپوینت تولی پرسدانلود پاورپوینت تولی پرسبرند تولی پرستحقیق درباره شرکت تولی پرسدانلود پاورپوینتدانلود اسلایددانلود تحقیقدرباره شرکت و فعالیت های آنافتخارات تولی پرسمرگ تدریجی برندی به نام تولی پرس رفتن به سایت اصلی پاورپوینت برند…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان مهران

    GIS,shp,ایلام,شیپ فایل,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان مهران,شیپ فایل مرز مهران,شیپ فایل مهران,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان مهران,مهران,مهران ایلام,نقشه مرز شهرستان مهران,نقشه مهران دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان مهران دانلود فایل توضیحات:نقشه ی مرز شهرستان مهران(واقع در استان ایلام).…

  • گزارش کارآموزی در آموزش و پرورش

    دانلود کارآموزی,دانلود کارورزی,دانلود گزارش کارآموزی,کارآموزی آموزش و پرورش,کارآموزی در آموزش و پرورش,کارآموزی علوم تربیتی,کارآموزی مدیریت آموزشی,کارورزی,کارورزی آموزش,کارورزی در آموزش و پرورش,گزارش کارآموزی,گزارش کارورزی در آموزش و پرورش دانلود فایل گزارش کارآموزی در آموزش و پرورش دانلود فایل توضیحات:گزارش کارآموزی در…

  • پاورپوینت تحلیل مجموعه برج میلاد

    پاورپوینت تحلیل مجموعه برج میلاد برچسب ها: تحلیل مجموعه برج میلادبررسی معماری مجموعه برج میلادپلان مجموعه برج میلادمجموعه برج میلادتحلیل برجبررسی معماری برجپلان برجنمونه موردی برج رفتن به سایت اصلی پاورپوینت تحلیل مجموعه برج میلاد دسته بندي : فنی و…

  • پاورپوینت (اسلاید) تئوری آشوب

    Chaos Theory,آشوب,اثر پروانه ای,پاورپوینت اثر پروانه ای,پاورپوینت تئوری آشوب,تئوری آشوب,تحقیق تئوری آشوب,تصمیم گیری در شرایط آشوب,خود سازماندهی,خود مانایی,دانلود پاورپوینت,دانلود تحقیق,درسهای کاربردی نظریه آشوب,نظریه آشوب دانلود فایل پاورپوینت (اسلاید) تئوری آشوب دانلود فایل توضیحات:پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع تئوری…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان ورزقان

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ورزقان,شیپ فایل مرز شهرستان ورزقان,لایه ی محدوده سیاسی شهرستان ورزقان,لایه ی مرز شهرستان ورزقان,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ورزقان,نقشه مرز شهرستان ورزقان دانلود فایل دانلود شیپ فایل مرز شهرستان ورزقان دانلود فایل شیپ فایل مرز شهرستان…